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xmax(クロスマックス)突撃インタビュー


xmax(クロスマックス)突撃インタビュー

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2011年1月11日(火)、1が並び揃ったこの日に、株式会社セプテーニ・クロスゲートが運営するアフィリエイト・サービス・プロバイダー(以下、ASP)の『xmax(クロスマックス)』にて、リスティング(PPC)及び自然検索経由で成果(コンバージョン)に至った検索キーワードを特定できるツール、『xmax LiSTA(クロスマックス リスタ)』が提供開始されました。

xmaxというASP名を初めて耳にした方もいるかもしれません。xmaxは一般的なASPと違い、オンラインメディアだけではなく新 聞、雑誌、フリーペーパー、ラジオといったオフラインメディアネットワークが参加しており、かつ独自の審査基準と目視チェックにより選ばれたサイトのみ参 加できるという、プレミアムなアフィリエイト・ネットワークになります。

そのxmax登録パートナー(アフィリエイター)限定で利用できるのがxmax LiSTAになります。今回当サイト「アフィリエイトSOGO.COM」編集部では、オンライン&オフラインの両方のメディアを抱え、新たなサービスをスタートしたxmaxに突撃インタビューを実施させて頂きました。

株式会社セプテーニ・クロスゲートの金氏(左)と森本氏(右)
株式会社セプテーニ・クロスゲートの金氏(左)と森本氏(右)

快く取材に応じて頂けた株式会社セプテーニ・クロスゲートの金氏と森本氏から、xmaxのASPとしての特徴や、アフィリエイターや広告主 にメリットのあるサービス、そしてこれからのアフィリエイト施策等についてもお話頂きました。xmaxやLiSTAについての理解が深まるインタビューと なっておりますので、ぜひ最後までご覧頂ければ幸いです。

それでは、xmaxのインタビューをお届けさせて頂きます。

 


xmax突撃インタビュー xmax突撃インタビュー
 

KASAI(以下K): ---お忙しい所、インタビュー取材のお時間を取って頂き誠にありがとうございます。本日はよろしくお願い致します。

株式会社セプテーニ・クロスゲート金様・森本様(以下、金・森本) こちらこそよろしくお願い致します。
 

K: ---それではさっそくですが、xmaxが展開しているアフィリエイトサービスについて、簡単にご説明いただけますでしょうか?

金: はい。弊社セプテーニ・クロ スゲートが運営するxmaxは3つの特徴があるASPです。まず一つ目がクリーンかつプレミアムなアフィリエイト・ネットワークであることです。昨今のア フィリエイト業界のイメージ低下や、アフィリエイト広告を利用している企業によっては「アフィリエイトは成果の質が悪い」と言われることもあるかと思いま す。

私たちはそのアフィリエイト成果の質を上げていくことを大切にしています。優良なアフィエイターの方々に安心してご利用 頂けるよう、登録時の審査を厳しくさせていただいています。また登録後においても定期的なパトロールを行っております。一部の悪質なアフィリエイターによ る不正行為等を排除して、質の高い成果を上げていくということをポリシーにしています。
 

K: ---ASPによっては手数料を得るために不正対策に消極的なケースもあるのですが、xmaxさんのようにASPとしての売上を減らしてでも不正対策、成果の質アップに努められているのは素晴らしいと思います。他2つの特徴も教えて頂けますか。

金: 2つ目の特徴は、クロスメ ディア展開をしている点です。通常のASPネットワークはPCとモバイルのサイトが中心となりますが、私たちは加えて、雑誌・新聞等の紙の媒体、タッチパ ネルやポップ等の店舗内メディア等にも、成果報酬型の広告を出稿するアフィリエイトサービスを提供しています。

そして3つ目の特徴ですが、私たちがセプテーニ・グループの一員であることです。インターネットマーケティングを行うセプテーニグループ各社と連係を強め、有力なメディア運営者、大手の広告主、との関係性を強化し、双方にとって魅力的なサービスを作りを推進してきました。
 

K: ---オンライン媒体だけではなく、オフライン媒体も使ったクロスメディア展開をされているとおっしゃいましたが、大体比率的にどのようになっているのか教えていただけますでしょうか。

森本:比率はPC7:モバイル2:オフライン1、程度の割合ですね。売上の比率も大体このようになっています。

金: 弊社のクロスメディア展開について、もう1つ特徴的なものがあり ます。それは、自社開発の電話計測システムです。媒体ごとに計測コードを発行し、実施条件に定められた通話秒数を超えた場合に成果報酬をお支払いする形式 です。今まで広告主側でし把握できなかった電話での効果を、xmaxで計測可能にしたということで、電話システムはクロスメディア展開を支えている特長的 なサービスだと言えます。
 

K: ---電話でのアフィリエイトはオフラインメディアとの相性が良いのでしょうね。ちなみに、 xmaxがASPとしてサービス開始したのはいつですか。

金: 2005年から始めていますが、当初は「ECMAX(イーシーマックス)」という名前で始めています。その後、2006年に名前が「xmax(クロスマックス)」に変わりました。
 

K: ---実際にxmaxを利用してみようと思った場合、アフィリエイターや広告主に「ここは他ASPと差別化できる!」と言えるサービスや仕組み等ありましたら教えていただけますか?

森本 やはりxmax LiSTA(クロスマックス リスタ)がまずは挙げられると思います。今までアフィリエイターの方が手探りでやっていたリスティ ングの運用面を、LiSTAでは無料でサポートが受けられます。どの広告主の成果がどの検索キーワードから何件上がってきたのかを、xmaxの登録パート ナーの方は把握頂けるようになりました。これは相当な付加価値があると思っています。

金: それ以外にも、xmaxでは2010年5月に不正アフィリエイター監視ネットワークをリリースさせて頂きました。アフィリエイト業界では不正リスティング、例えば社名やサービス名等、禁止キーワードでPPC出稿する一部の悪質なアフィリエイターもいますから、不正アフィリエイター監視ネットワークでしっかり対策をしています。

「LiSTAは本当にオススメなんです」
「LiSTAは本当にオススメなんです」

広告主様には指定頂いた禁止キーワードでアフィリエイトサイトがリスティング出稿していないか、を定期的にレポートとして提出させていただいており ます。これが非常に好評頂いております。弊社ではレポート提出させて頂く際、他ASPのネットワークメディアであっても、「不正にキーワードが買われてい ます」という報告をさせて頂いているため、xmaxだけではなくアフィリエイト業界全体の不正排除というところにも実は貢献しているようです。
 

K: ---リスティング広告を利用しているアフィリエイトサイト運営者にとってLiSTAは強い味方になってくれると思いますが、下手をす れば禁止キーワードの出稿増加にもつながりかねませんからね。不正アフィリエイター監視ネットワークを先にしっかり作られているのは素晴らしいと思いま す。

 あ りがとうございます。2011年1月に無料提供スタートしたLiSTAを、ぜひ多くのアフィエイターの皆様にご活用頂きたいと思っています。リスティング にかける広告コストや時間を削減することで、その余力を別の所に振り分けより沢山の成果を上げてもらえると思います。LiSTAで成果の質と量を上げ、不 正監視ネットワークで不正を排除する、このセットが他ASPと差別化できるxmaxの特長です。

 
K: ---ちなみに、不正アフィリエイター監視ネットワークについて詳しく教えていただけますか?

金: 不正アフィリエイター監視 ネットワークでは、まず広告主様から禁止キーワードをご提出頂き、そのキーワードに関してxmax内の優良なパートナーの方々に「この検索キーワードで検 索した結果を戻して下さい」というオファーを投げています。1キーワードに対して複数のパートナー様にご協力頂いております。

調査は地域も時間帯もバラバラでランダムなため、不正リスティング出稿している悪質なアフィリエイターをさらに発見でき るようになっています。夜だとか、土日だとか、関東以外とか、狙われやすい時間帯やエリアもカバーしています。そのランダムな調査結果を戻してもらい、 xmaxで情報をまとめ、不正リスティングがあったケースをレポートにして提出しています。
 

K: ---ランダム調査というのはいいですね。不正リスティングに手を染めている人を発見しやすいと思います。

金: 私たちも不正アフィリエイター監視 ネットワークのサービスを開始する際に、「ランダムである」にという点はこだわりました。プログラムで自動的に調査するとどうしても対策とられやすいの で、信頼できるパートナー様にご協力頂き、ランダムで目視チェックする事で質の高い不正対策を行っています。
 

K: ---不正対策に大変注力されていますが、今の日本のアフィリエイト業界の不正は増加傾向にあると思われますか?それとも全体で見ると減っていっているのでしょうか?

金: 感覚的な話になってしまうのですが、アフィリエイト全体 としては減っていない、不正の件数は変わらずというイメージです。ただ僭越ながらxmaxの中で言うと、不正アフィリエイター監視ネットワークを始めた 2010年5月から、不正はずいぶん減ってきています。不正アフィリエイトの調査・排除を真剣に取り組んできた結果だと思います。
 

K: ---ASPとして御社のように「不正が減ってきている」と自信を持って言えるのは、アフィリエイターや広告主からの信頼度アップにもつながりますよね。他にも何かxmaxの特徴はありますか?

森本: 広告主業種の特長としては、コスメや健康食品等のヘルス&ビューティ部門では強みを持っています。xmaxは提携パートナーネットワークこそ小さいですが、拡大路線をとる事は考えていません。質の高いプレミアムなASPを目指していこうと思っています。

「xmaxはヘルス&ビューティー系が強いです」
「xmaxはヘルス&ビューティー系が強いです」

K: ---ちなみに、2011年3月現在の登録パートナー数はどれくらいですか?

金: 約10,000です。管理できない数にする気はございません。質が高いASPであり続ける事で、広告主やアフィリエイトパートナーの皆さまからの信頼を勝ち取りたいです。
 

K: ---今後のxmaxの方向性、もしくはどんな企画を行っていくのかを教えて頂けますか。

金: 管理の行き届いたアフィリエ イト運用、クリーンなネットワーク、そして質の高い成果。この3つが今後も私たちの中で重要なキーワードとなります。これらを守り高められる施策を今後も 行っていきます。現状では不正アフィリエイター監視ネットワークはリスティング対策のみに使っていますが、今後はその他の不正にも使っていければと思って います。

不正対策をしっかりすることで、結果的にxmax登録パートナーの方々にとっても好条件な案件をご提案できます。広告主 様が「xmaxはネットワークが綺麗だね。信頼できるから報酬単価を上げよう。」ということがもう既に起こっています。優良アフィリエイターさんに対して より多くの報酬が支払われるASPを目指します。
 

K: ---質を高めると量も付いてきますからね。ちなみに最近、他のASPではオフラインやオンラインでアフィリエイト企画というものを打ち出してきていますが、xmaxさんでも企画をやっていくご予定はあるのでしょうか?

金: 企画を考えてはいますが、具体的にはまだ打ち出してはいません。認知度を向上させるためにも、リアルな交流をまずは持って行きたいと思っています。
 
森本: 企画とは少し違いますが、今年はアフィリエイト業界でインパクトを与えてブランドを築きたいです。ソーシャル周り、スマートフォン周りの新商品を強化していく予定です。

 

K: ---LiSTAは検索エンジン経由で集客を行うアフィリエイター向けだと思いますが、他にどんなジャンルのアフィリエイターさんにxmaxを使ってもらいたいですか?

金: レビュー型のブロガーさんにもぜひxmaxを使って頂きたいです。広告主様の商品をパートナー様向けにサンプリングしてレビューを書いて頂いてます。どんどん広告主の商品を試して、率直なレビューを書いて頂ければと思います。

また、xmaxは、ユーザーがモバイル端末からアクセスした場合に、モバイル専用のページへリンクさせる自動制御機能を持ち合わせております。ご自身のブログがモバイルでも閲覧可能なパートナーの方は、新たな収益機会を得ることができます。

 

K: ---それでは、最後に今回のインタビュー記事を読まれている方に向けて、ぜひメッセージをお願いします。

金: アフィリエイト・パートナー 様には是非LiSTAを使って頂ければと思います。ご自身が掛けているコストを削減できる絶好の機会です。広告主の方に関しては、一件あたりの成果の質を 重要視されるのであれば、私たちxmaxがASPとしてお力添えできると思います。運用面とメディア管理能力は、その他のアフィリエイトサービスやアド ネットワーク商品と比較して高いベルであることは間違いありません。

また、弊社の取組が日本のアフィリエイトの健全な発展につながっているという自負もあります。この市場が本当の意味で健全化されたとき、私たちは多くの広告主とアフィリエイターから指示されるNO.1のASPでありたいです。

K: ---インタビューは以上となります。長時間の取材にご対応頂き、どうもありがとうございました。

金・森本: こちらこそありがとうございました。

 


感想 -xmax突撃インタビューを終えて- 感想 -xmax突撃インタビューを終えて-
 
アフィリエイト業界の中でも、とくにASP業界は大競争時代に突入しています。日本には中小も合わせると3桁以上のASPがありますが、海外の事例を見て も分かるように、今後その多くは業界から姿を消していくことでしょう。これからのアフィリエイト業界でASPが生き残っていくには、「信頼」と「差別化」 が重要なポイントとなってきます。

今回インタビュー取材に応じて頂いたクロスゲートの『xmax(クロスマックス)』は、ASPの規模としては決して大きくはありません。後発ASPの1社ですし、審査も厳しい事からネットワークサイズは他の大手ASPに比べて10分の1程度になります。ただお話を聞いて面白かったのが、そもそもxmaxでは規模を追っていないという点です。

アフィリエイトネットワークの規模を大きくしていくよりも、参加するアフィリエイト・サイトをしっかり審査・管理し、そして不正なアフィリエイト成果を排除しながらASPとしての信頼と質を高めていく。量より質に注力することを明言しているASPは、日本のアフィリエイト業界では大変珍しいです。

インタビュー内で紹介されていた『xmax LiSTA(クロスマックスリスタ)』も、このサービス単体だと不正アフィリエイターによるリスティング違反行為を増長しかねませんが、不正アフィリエイター監視ネットワークがあることで不正リスティングを排除しながら質の高いPPC運用につなげられる、という両輪の展開が素晴らしいと感じました。

「xmaxなら成果の質を高められるよね」
「xmaxなら成果の質を高められるよね」

xmaxは日本アフィリエイト交流振興会にも参加されていますし、今後はオフラインのアフィリエイト勉強会や交流会にも積極的に参加される予定とのことです。アフィリエイターの方はもちろん、広告主の方もリスティング活用&対策についてオフの場でお話聞いてみるのも面白いかと思います。

最後になりますが、お忙しい中インタビュー取材を受けて頂いた株式会社セプテーニ・クロスゲートの金さん、森本さん、お時間頂き誠にありがとうございました。アフィリエイト業界の発展とイメージ改善のために、ASPとして今のポリシーを貫きながら活動していって頂ければ心強いです。


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